Gəlin açıq danışaq. Bir çox şirkət rəhbərləri — bəlkə də siz də — SEO və rəqəmsal marketinqin dəyərini anlamırsız, ya da ümumiyyətlə “bizlik deyil” deyib kənarda saxlayırsınız. Tanış səslənir?
“Bizim müştərilər bizi tanıyır”, “bizim sahədə bu işlərlə nəticə olmur”, “onsuz da işimiz gedir” — bu cür fikirlər çox yayğındır. Amma gəlin bir şeyi unutmayaq: müştəri sizi Google-da axtarır, siz isə orada yoxsunuzsa, deməli, siz onun üçün mövcud deyilsiniz.
Bir misal deyim. Tanıdığım bir şirkət var idi — xidmət sahəsində işləyirdi. İşləri pis deyildi, amma rəqibləri SEO tətbiq etməyə başladı, Google reklamları verdi, sosial mediada aktiv oldu. Nəticə? Müştərilər ora axışdı. Bizim tanış isə “nə baş verdi?” sualına hələ də cavab axtarır.
Bu məqalədə sizə bu tipik səhvin nədən qaynaqlandığını izah edəcəyik. Amma daha da önəmlisi — bu səhvdən necə qaçmaq olar, onu göstərəcəyik. Çünki siz o 85%-lik qrupda olmamalısınız. Olmaq istəmirsinizsə, oxumağa davam edin.
Sizin şirkətdə bu siqnallar varmı?
Əgər aşağıdakı hallardan bir neçəsi sizə tanışdırsa, artıq gecikirsiz:
✅ Brend axtarışları azalır. Son aylarda internet üzərindən “sizə” gələnlər çox azdır.
✅ Yeni müştərinin payı aşağı düşür. Satışlar var, amma əsasən köhnə müştərilərdən gəlir.
✅ Reklam büdcəsi artır, nəticə sabit qalır. Eyni müştəri üçün daha çox pul ödəyirsiniz.
✅ Sayt var, amma saytdan satış gəlmir.
✅ Sizin məhsulların və ya brendin adını axtaranda siz yox, rəqib şirkətin səhifələri çıxır.
Səhvin mahiyyəti: Gözlə görünməyən müştəri itkisi
Təsəvvür edin: bir müştəri sizin sahə ilə bağlı xidmət axtarır. Telefonu götürür, Google-a yazır. Amma sizin şirkət orada görünmür. Nəticə? O, sizi deyil, rəqibinizi seçir. Siz isə bu prosesdən ümumiyyətlə xəbərsizsiniz.
Bu, təkcə “Google-da çıxmamaq” məsələsi deyil. Bu, bazarda görünməmək deməkdir. Müştəri sizi axtarır, amma tapa bilmir. Və bu, hər gün baş verir. Hər gün sizə uyğun olan real müştərilər, real pullar, real fürsətlər əlinizdən çıxır — sadəcə görünmədiyiniz üçün.
Bəzən rəhbərlər düşünür ki, “bizim sahədə SEO işləmir”, “bizim müştəri onsuz da bizi tanıyır”. Amma gəlin bir şeyi unutmayaq: müştəri davranışı dəyişib. İnsanlar artıq tanıdıqları yerə yox, tapdıqları yerə gedir. Və tapmaq üçün ilk ünvan — Google-dur.
Bu görünməzlik, səssiz-səmirsiz müştəri itkisinə səbəb olur. Siz heç bilmədən bazar payınızı itirirsiniz. Və bu, illərlə davam edə bilər — ta ki, bir gün “niyə işlər zəifləyib?” sualını verənə qədər.
Şirkət rəhbərləri üçün itirilmiş fürsətlər
SEO və rəqəmsal marketinqə gec başlamağın bir “qiyməti” var. Və bu qiymət, bəzən düşündüyünüzdən daha yüksək olur.
İlk növbədə — maliyyə itkisi. Müştəri sizi tapmadığı üçün gedib rəqibinizə pul verir. Siz isə “bizim sahədə bu işləmir” deyə gözləyirsiniz. Amma o sahədə işləyir. Sadəcə siz gecikmisiniz.
Sonra gəlir etibar itkisi. Müştəri Google-da sizi axtarır, amma tapa bilmir. Düşünür ki, “bu şirkət ya kiçikdir, ya da ciddi deyil”. Halbuki siz illərlə bu sahədəsiniz. Amma görünmədiyiniz üçün ciddiyə alınmırsınız.
Bir də var rəqiblərin üstünlüyü. Onlar SEO-ya, reklam strategiyasına, sosial mediaya vaxtında keçiblər. İndi siz onların arxasınca qaçırsınız. Və bu yarışda gecikən olmaq — çox baha başa gəlir.
Ən pisi isə odur ki, bu gecikmənin fərqinə çox vaxt gec varılır. İşlər zəifləyir, müştəri azalır, satış düşür — və siz “nə baş verir?” deyə düşünürsünüz. Cavab sadədir: siz görünmədiniz, müştəri sizi görmədi, və nəticədə seçmədi.
Həll yolu: Sadə addımlarla irəli çıxın
Yaxşı xəbər odur ki, bu səhvdən qaçmaq üçün milyonlarla büdcə, böyük komanda və ya texniki biliklər lazım deyil. Başlamaq üçün sadəcə düzgün addımı atmaq yetərlidir. Şirkət rəhbərləri üçün hər zaman problemin həllinə yönələn təkliflərimiz var.
- Saytınız varsa, SEO ilə tanış olun.
Google sizi tapması üçün saytınızda bəzi “düzgün siqnallar” olmalıdır. Başlıq, açar sözlər, sürət, mobil uyğunluq — bunlar elə də çətin deyil. İstəsəniz, sizə uyğun bir SEO planı da hazırlaya bilərik.
- Google-da görünmək üçün reklam verin.
Bəzən bir neçə manatlıq reklam, yüzlərlə manatlıq müştəri gətirir. Amma reklamı “sadəcə ver” yox, düzgün hədəflə vermək lazımdır. Kimə göstərmək, nə vaxt göstərmək, hansı mesajla — bunlar işin incə tərəfidir.
- Sosial mediada aktiv olun.
İnsanlar sizi görməlidir. Hətta bir paylaşım belə, sizi tanımayan birini müştəriyə çevirə bilər. Sadə, səmimi, sahəyə uyğun paylaşımlar — bəzən düşündüyünüzdən daha çox iş görür.
- Öz sahənizə uyğun strategiya qurun.
Hər sahənin öz dili, öz müştərisi var. Biznesinizə uyğun rəqəmsal strategiya qurmaq — sizi o 85%-lik qrupdan çıxarıb, irəli aparacaq.
Əgər bu addımları atmağa hazırsınızsa, biz buradayıq. Sizin sahəyə uyğun, büdcənizə uyğun, məqsədinizə uyğun bir yol xəritəsi hazırlaya bilərik.
Doğrudur, gecikmək daha çox “qazanılmamış pullar” deməkdir. Amma gec də olsa başlamaq faydalıdır. Go Digital olaraq hər zaman sizin üçün ən yaxşı təklifi verməyə hazırıq.
